İade ve Değişim Koşulları

yedekparcachery.com olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, iade ve değişim süreçlerini şeffaf ve anlaşılır şekilde yürütüyoruz.

İade Süresi

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünün:

Kullanılmamış olması
Montaj yapılmamış olması
Orijinal ambalajının bozulmamış olması
Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

İade Süreci ve Kargo Adımı

1. İade talebi için bizimle iletişime geçin
2. Ürün kontrol süreci başlatılır
3. Onay sonrası ürün iade adresine gönderilir
4. Ürün incelendikten sonra ücret iadesi yapılır

İade edilecek ürünleri, Yurtiçi Kargo ile 1140311314 müşteri kodumuzu belirterek aşağıdaki iade adresimize göndermeniz gerekmektedir.

Farklı kargo firmalarıyla veya alıcı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.

Ürün incelendikten sonra, ücret iadesi ödeme yaptığınız yönteme göre Türk Lirası (TRY) cinsinden eksiksiz olarak yapılır.

İadelerde herhangi bir yeniden stoklama ücreti kesilmez.

İade kargo ücreti, ürün hatalı değilse ALICI’ya aittir.

Değişim Şartları

Yanlış ürün siparişi veya uyumsuzluk durumunda değişim yapılabilmektedir.

Ürün kullanılmamış olmalıdır
Ambalajı zarar görmemelidir
Değişim talepleri iletişim sonrası değerlendirilir

İade ve Değişim Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

Araç üzerine monte edilmiş ürünler
Elektrik ve elektronik parçalar (kullanılmışsa)
Özel sipariş ürünler
Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünler

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Ürün size hasarlı ulaştıysa:

Kargo tesliminde tutanak tutturunuz
Bizimle hemen iletişime geçiniz

Bu durumda tüm süreç tarafımızca karşılanır.

Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra:

• Ödeme yönteminize göre ücret iadesi yapılır
• Banka süreçlerine bağlı olarak 1–7 iş günü sürebilir

İade Adresi ve İletişim:

Firma: Ersin Çakmak
İade Adresi: Haznedar Mah.Bağcılar Cad. Çapa Sokak No:1/3-posta kodu:34160 Güngören-İstanbul
Telefon & WhatsApp: 0541 235 98 78

E-posta: info@yedekparcachery.com 
Web: www.yedekparcachery.com

Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir

Sipariş öncesi doğru ürün seçimi için destek sağlıyor, satış sonrası süreçlerde hızlı çözüm sunuyoruz.