MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
İşletme Sahibi: Ersin Çakmak
Mağaza Adı: YedekParcaChery.com
Adres:
Haznedar Mah. Bağcılar Cad. Çapa Sokak No:1/3
34160 Güngören / İstanbul
Türkiye
Telefon: 0541 235 98 78
E-posta: info@yedekparcachery.com
Web: www.yedekparcachery.com
Vergi Kimlik / T.C. Kimlik No:
2230220248
ALICI
Adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri
sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.yedekparcachery.com üzerinden
elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
- adı ve temel özellikleri,
- marka ve/veya üretici bilgileri,
- adedi,
- vergiler dahil satış fiyatı,
- varsa indirimleri,
- kargo ve diğer ek masrafları,
- toplam sipariş bedeli
sipariş özeti ve ödeme aşamasında ALICI'ya gösterilen bilgilerden oluşur.
ALICI, siparişi onaylamadan önce ürün ve toplam ödeme bilgilerini
kontrol edebilir.
4. ÖDEME
Sipariş bedeli, web sitesinde ödeme aşamasında sunulan ödeme
yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.
ALICI'nın ödeyeceği ürün bedeli, kargo bedeli ve varsa diğer ücretler
sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
5. KARGO VE TESLİMAT
Sipariş, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine
gönderilir.
Standart gönderiler için uygulanacak kargo bedeli ödeme aşamasında
ALICI'ya açıkça gösterilir.
Kargo ücreti ve teslimat koşullarına ilişkin güncel bilgiler
Kargo & Teslimat Politikası sayfasında yer almaktadır.
Stokta bulunan siparişler genellikle aynı gün veya 1 iş günü içerisinde
hazırlanır. Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi bölgeye
ve kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir.
Mevzuattan doğan azami teslim süreleri saklıdır.
6. TESLİMAT VE HASAR
Siparişin teslim alınması sırasında pakette gözle görülür hasar bulunması
halinde paketin kargo görevlisiyle birlikte kontrol edilmesi ve mümkünse
hasar tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir.
Tutanak bulunmaması tüketicinin kanundan doğan haklarını tek başına
ortadan kaldırmaz.
Teslim edilen ürünün hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı olması
halinde ALICI satıcıyla iletişime geçebilir.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, mevzuatta istisna olarak belirtilen durumlar haricinde, ürünü
teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya
açık bir bildirim yapılması yeterlidir.
Bildirim;
Telefon & WhatsApp: 0541 235 98 78
E-posta: info@yedekparcachery.com
kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.
İade gönderimi ve süreç hakkında müşteriye gerekli bilgiler bildirim
sonrasında iletilir.
8. İADE VE ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının kullanılması halinde iade süreci yürürlükteki tüketici
mevzuatı ve web sitesinde yayınlanan İade & Değişim Politikası
doğrultusunda yürütülür.
İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasının ardından gerekli kontroller
gerçekleştirilir.
Ücret iadeleri yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve
uygulanabilir olduğu ölçüde siparişte kullanılan ödeme yöntemine yapılır.
Bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle tutarın
ALICI hesabına yansıması ek süre alabilir.
9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar yürürlükteki Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar kapsamında
değerlendirilir.
Bir ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması, elektronik parça olması
veya araç yedek parçası olması tek başına tüm durumlarda cayma hakkının
ortadan kalktığı anlamına gelmez.
Ürünün niteliği ve mevzuatta belirtilen istisna koşulları esas alınır.
10. ÜRÜN UYUMLULUĞU
ALICI'nın sipariş vermeden önce ürün açıklamasını ve araç uyumluluk
bilgilerini kontrol etmesi önerilir.
Uyumluluk konusunda tereddüt bulunması halinde sipariş öncesinde
SATICI'dan telefon veya WhatsApp üzerinden bilgi alınabilir.
Yanlış veya uyumsuz ürünlere ilişkin iade ve değişim talepleri
ürünün durumu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
11. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler web sitesinde yayınlanan
Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanmaktadır.
12. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki
mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici
Mahkemelerine başvurulabilir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı, ödeme, teslimat, kargo ve cayma hakkına ilişkin bilgileri
inceleyerek siparişi elektronik ortamda onaylar.
Siparişin tamamlanmasıyla mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda
kurulmuş olur.