Kargo & Teslimat Politikası
YedekParcaChery.com üzerinden verilen siparişler, sipariş sırasında müşterinin belirttiği teslimat adresine Türkiye genelinde gönderilmektedir.
Sipariş Hazırlık Süreci
Stokta bulunan ürünlerin siparişleri genellikle aynı gün veya 1 iş günü içerisinde hazırlanır.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Stok veya tedarik durumuna bağlı olarak hazırlık süresinin değişmesi halinde müşteri bilgilendirilir.
Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyon koşullarına göre değişebilir.
Siparişler genellikle kargoya teslim edildikten sonra 1–3 iş günü içerisinde müşteriye ulaştırılır. Belirtilen süre tahmini teslimat süresidir ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
Standart gönderiler için kargo ücreti 235 TL'dir.
Bu ücret sipariş sırasında ödeme adımında müşteriye gösterilir ve sipariş toplamına eklenir.
Kaporta parçaları ve standart kargo ölçülerini aşan büyük veya hacimli ürünlerde gönderim ücreti ürünün ölçüsü, ağırlığı ve teslimat bölgesine göre farklılık gösterebilir.
Standart kargo ücretinden farklı bir gönderim ücreti uygulanması gereken siparişlerde müşteri, gönderim işlemi gerçekleştirilmeden önce bilgilendirilir.
Dönemsel olarak ücretsiz kargo veya farklı kargo kampanyaları uygulanması halinde ilgili koşullar web sitesinde açıkça belirtilir.
Teslimat ve Paket Kontrolü
Siparişler müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat sırasında pakette gözle görülür ezilme, yırtılma, açılma veya benzeri bir hasar bulunması halinde paketin kargo görevlisi ile birlikte kontrol edilmesini ve gerektiğinde hasar tespit tutanağı hazırlanmasını öneriyoruz.
Üründe hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Eksik veya hatalı teslimat adresi, alıcıya ulaşılamaması veya kargo firmasından kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen gönderiler tarafımıza geri dönebilir.
Bu durumda yeniden gönderim koşulları konusunda müşteri ile iletişime geçilir.
Ürün Uyumluluğu
Sipariş vermeden önce ürün açıklamasını ve aracınızla uyumluluk bilgilerini kontrol etmenizi öneriyoruz.
Ürün uyumluluğu konusunda emin değilseniz sipariş vermeden önce telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İşletme ve İletişim Bilgileri
İşletme Sahibi: Ersin Çakmak
Mağaza Adı: YedekParcaChery.com
Adres:
Haznedar Mah. Bağcılar Cad. Çapa Sokak No:1/3
34160 Güngören / İstanbul
Türkiye
Telefon & WhatsApp:
0541 235 98 78
E-posta:
info@yedekparcachery.com
Web:
www.yedekparcachery.com
